Interview 社員インタビュー S.M. 社員インタビュー S.M.
- 営業職
S.M.
営業本部 機電営業部 西日本営業室
2023年 キャリア入社
現場を知り、技術を学べば
営業はもっと面白くなる。
#キャリア入社 #営業
Question.01
これまでの経歴について教えてください
もともと人と話すのが好きだったので、前職では医療系総合商社でコミュニケーションスキルを活かせる営業職として働いていました。病院や介護施設へ飛び込みで商品・サービスを提案する大変な仕事でしたが、主体的に情報を取りに行く姿勢が培われたと思います。約3年間勤めた後、結婚を機に地元である神戸で腰を据えて働きたいと思い、転職を決意しました。
Question.02
コベルコE&Mを選んだ理由は?
福利厚生が充実していることやワークライフバランスを大事にできる環境があること、地元である兵庫県に根付いた会社であることが決め手でした。地元を代表する会社の一つであるKOBELCOグループに寄せられる信頼は、今もさまざまな場面で感じます。
Question.03
現在の業務内容について教えてください
大阪~姫路エリアの電気炉メーカーを中心に営業活動を行っています。定期的にお客様を訪問してニーズをヒアリングしながら、技術部隊と協力して工事の提案を行います。設備の老朽箇所の保全から、設備全体の更新まで工事の内容は幅広く、大規模な工事もあります。時間をかけてお客様と共に準備を行い、年に数回ある1週間~2週間程度の工場停止日に合わせて、工事を実施します。
Question.04
コベルコE&Mで働く魅力を教えてください
当社の技術力に対する評価は高く、お客様から頼っていただけることも多いです。お困りごとを解決し、信頼関係を深めていく仕事はやりがいがあります。また、日本経済の根幹にある産業に携われることを誇りに感じています。入社して初めて「鉄」が私たちの生活を支える、とても身近なものであることを実感しました。そんなモノづくりの現場を間近で見ながら、技術者から直接話を聞けることもこの仕事の魅力の一つです。
Question.05
現在担当する業務のポイントは?
案件獲得のためには、お客様が工事の仕様書を作成する前にニーズをキャッチすることが大切です。お客様にて検討中の工事をヒアリングし、計画段階からお手伝いできれば、見積書と共に具体的な工事計画案を提出できます。お客様の中には人手不足などで多忙な方も多く、計画段階から一緒になって工事計画を立案することで「他社と比べてコベルコE&Mさんの方が安心できる」と言ってくださることも多いです。
Question.06
仕事をするうえで心がけていることを教えてください
分からないことは「分からない」と素直に言うことを大切にしています。営業、技術共に経験豊富なベテランの方が多く、学ぼうとする姿勢さえあれば、親切に教えてもらえます。また、できるかぎり工事現場を訪問することも大事です。実物の設備や工事作業を見ることで、より知識を深めることができると考えています。
Question.07
どんな方がこの仕事にマッチしていますか?
コミュニケーションを大事にできる方なら大丈夫です。営業は社内外のたくさんの方と関わります。一つの正解があるわけではなく、それぞれの人に合ったコミュニケーションの取り方を探ることが大切です。私も体当たりで挑んでいますが、仕事相手としてだけでなく、人として信頼関係を築いていくことを意識しています。「教えてください」というスタンスで話しかけていけば、知識も増えて一石二鳥だと思います。
Question.08
今後どのようなキャリアや未来を実現したいですか?
技術的な知識を持った営業になりたいと思っています。伝書鳩のような役割ではなく、お客様のニーズを咀嚼して技術部門に伝え、自分でも一次回答ができるぐらいの知識を身につけていきたいです。立場を超えていろんな人を巻き込みながら、案件の成功に向けてチームをリードできる存在になれるよう頑張っていきます。
※掲載記事の内容は、取材当時のものです。
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